八公山区医保局多举措推进职工医保征缴业务开展
八公山区医疗保障局采取多种措施,积极承接原人社局窗口办理的职工医保征缴相关业务,确保平稳、有效开展工作。方便群众办事,提升群众满意度。
一是积极与人社窗口做好业务对接,协调区人社局安排原业务工作人员进行跟班指导。二是组织窗口工作人员积极参加业务培训、掌握相关政策及系统操作。利用多种方式与上级业务指导进行沟通交流,及时解决工作中的问题。三是在区政务大厅增设医保服务窗口,在窗口处设置台卡公示办理流程,并在窗口安排导办员1名,主动接待群众,耐心解答群众咨询,节省群众办事时间,更好方便群众。截至目前我区医保窗口共办理职工医保业务64 件,有序的开展了职工医保征缴相关业务,受到了群众的广泛好评。