市医保局成功举办医保系统业务知识测试

12月7日上午，市医疗保障局在市政务中心D座一楼1号会议室组织开展了医保系统业务知识测试，全市医保系统窗口、投诉咨询工作人员（覆盖各县区）共计70余人参与。

市医保局党组书记、局长王传清于测试前夕作动员讲话。王传清强调，医保工作涉及面广、政策繁多且专业性强，此次测试不仅是对全体医保经办人员医保知识储备的一次全面“体检”，更是通过“以考促学、以学提能”的方式，有效提升经办人员的专业素养，为人民群众提供更加优质、高效的医保服务。市医保局党组成员、市医保中心主任桂美琪参加动员讲话。

测试采取现场闭卷答题的方式进行，内容涵盖了《医保业务学习资料汇编（2024年8月）》、门诊共济、医保钱包等多个方面。题型多样，包括单选题、多选题、判断题、简答题及论述题，其中论述题“为提升医保窗口办事效率建言献策”特别注重引导经办人员结合工作实际，深入思考，提出建设性意见，旨在切实提升我市医保服务能力。

通过此次测试，不仅检验了经办人员的业务水平，更帮助他们发现差距、补齐短板提升能力，全面提升了全市医保窗口及咨询电话接线人员的医保法规、政策及业务水平。此次测试为推进医保政策的有效落实、提高自身业务能力、更好地服务广大人民群众奠定了坚实基础，进一步强化了淮南医保队伍的整体素质，以推动淮南医保服务不断提质增效，让人民群众在医保服务中获得更多的幸福感、安全感和满足感。