数智赋能，构建淮南医保服务新格局

淮南市医保局结合医保信息化标准化建设，坚持数智赋能，推动医保经办服务提质增效，让“信息多跑路、群众少跑腿”，切实打通医保服务群众“最后一公里”，全力构建便捷、高效、安全的医保服务新格局。

支付方式更趋多元。全市48家二级及以上医疗机构全部实现挂号、就诊、结算、取药、取报告等全流程应用，其中13家医疗机构已上线医保移动支付，同步推广“刷脸支付”和“亲情账户”，有效破解了“一老一小”就医购药难题。截至目前，全市医保码激活使用人数近270万。

公共服务贴近民生。依托“安徽医保公共服务”小程序，在省内率先推出智能语音客服、语音导航及适老化服务功能，关注老年群体需求；上线“药品比价”，实现“一键比价、就近购药”。累计开通网办事项79项，参保群众可在线办理异地就医备案、医保关系转移接续等高频业务，并可随时查询医保账户、消费记录、药品目录等信息，实现了医保业务“掌上办”“指尖办”。

智能监管全面覆盖。一是全面开展药品耗材追溯码采集上传工作，从源头上斩断了以套换、倒卖药品耗材套取医药基金的“黑手”，护航群众就医用药安全。截至目前，共上传4174.8万条，其中定点医疗机构追溯码接入率97.89%、上传率63.24%，定点药店接入率100%、上传率98.56%。二是上线智能监管事前提醒系统。全市1904家两定机构已全部上线并应用，接入率达100%,形成了全时段、智能化的医保基金监管体系。