寿县医保局：抓好三个“度”，提升医保服务水平

今年以来，寿县医保局紧盯民生福祉，擦亮党建特色品牌，积极主动为群众提供更为便捷的医保服务，提升医保服务水平，切实为群众提供优质的医保保障服务。

抓好医保服务“温度”。积极开展“创先争优”活动，设立“党员先锋模范岗”，充分发挥党员示范带头作用；推出绿色通道、告知承诺等措施，通过精简办理材料、简化办事流程及“7×24小时自助服务大厅”，实现“一窗受理，集成服务”，解决企业和群众“来回跑、多头跑”的问题。

抓好医保服务“速度”。参保患者可通过国家医保服务平台、安徽公共服务微信小程序、淮南医保微信公众号、皖事通APP等上传备案资料，进行快速自助备案，实现跨省异地就医即时结算。全面启用慢性病线上申请，办结期由过去的1个月缩短至1周以内。

抓好医保服务“密度”。推进医保经办下沉基层，把高标准的医保业务窗口搬到群众家门口，真正让“小事不出村、大事不出镇”成为常态。对乡镇医保经办人员进行业务培训，提升经办人员服务水平，实现医保经办规范化、精细化、人性化、智能化，打造群众“家门口”的医保服务圈。