医保服务“不间断” 喜迎国庆送“医”靠

为庆祝中华人民共和国成立75周年，营造健康祥和的节日氛围，八公山区医保局在“国庆”期间开展多种医保服务，让群众在假期也能不间断享受医保服务。

一是医保宣传“不间断”。与新庄孜街道联手在城市记忆广场以“摆摊设点”志愿服务的方式，设置医保政策“宣传台”，向群众讲解医保缴费时间、缴费方式、注意事项及基本医保普惠、大病保险倾斜和医疗救助托底、参保长效机制、职工门诊共济等相关政策，加深群众对医保政策的了解，有效引导群众及时参保、续保，同时医保宣传志愿者还现场帮助群众用手机参保。

二是医保服务“不间断”。城乡居民医保是一项惠民政策，涉及每一位居民，特别是困难群众和低收入家庭。为了让辖区居民及时缴纳2025年度城乡居民医保费用，八公山区医保局与各镇、街道联手开展“医保服务送上门”活动，主要针对行动不便的残疾人、高龄老人、孤寡老人等特殊群体，利用“十一”假期走进困难群众家中，零距离宣传医保政策，帮助办理医保缴费，努力实现应保尽保、应缴尽缴。

三是医保经办“不间断”。为解决群众“急难愁盼”问题，方便群众节假日也能办理医保业务，八公山区医保局围绕提升医保服务质效，在政务大厅窗口继续实行医保经办“节假日预约服务”，将医保服务从“被动”转变到“主动”，以“小窗口”服务“大民生”，“小细节”推动“大满意”，让医保服务更有温度，更加贴心。

“十一”期间，八公山区医保局共发放各类宣传材料2000余份，接受群众咨询300余人，现场帮助群众办理医保缴费40多件，开展上门服务25人次，节假日预约服务12人次，切实提升参保群众对医保的幸福感、获得感和满意度。