谢区医保局开展基层参保业务现场培训

为扎实推进2025年城乡居民医保参保工作进程，近日，谢区医保局赴各乡镇开展医保参保现场培训。

工作中通过座谈、查看工作人员业务经办操作流程，查阅工作台账和宣讲资料等方式，了解了各乡镇征缴工作的开展情况，对工作中群众参保过程中遇到的参保缴费问题进行了梳理和解答，从参保宣传工作、征缴业务经办服务、务实台账管理三个方面提出指导意见和建议：一是深入群众身边，广播、喇叭不定时循环播放2025城乡居民医保征缴宣传音频，对发放给群众的宣传单、张贴在人群活动场所密集的宣传海报，宣传讲解的同时，要注意收集解答群众不懂或存在困惑的问题，重点说明参保和不参保的利害关系，详细介绍基本医保参保长效机制。二是做好群众参保缴费的服务工作，开展帮办代办服务，帮助老年人及时参保缴费。重点关注低保、特困、监测户等特殊群体，确保应保尽保。三是建立健全参保人员台账管理和更新工作。实时掌握参保工作的进度，有条不紊地推进医保参保平稳运行。