芦集镇：精准便捷医保服务，提升居民医保征缴工作质量

今年以来，芦集镇紧盯民生福祉，积极主动为群众提供更为便捷的医保服务，提升医保服务水平，切实为群众提供优质的医保保障服务。

抓便民，提升居民医保征缴“温度”。积极开展“创先争优”活动，设立“党员先锋模范岗”，充分发挥党员示范带头作用；推出绿色通道、告知承诺等措施，通过精简办理材料、简化办事流程，实现“一窗受理，集成服务”，解决企业和群众“来回跑、多头跑”的问题。

抓流量，提升居民医保征缴“速度”。参保患者可通过国家医保服务平台、安徽公共服务微信小程序、淮南医保微信公众号、皖事通APP等上传备案资料，进行快速自助备案，实现跨省异地就医即时结算。全面启用慢性病线上申请，办结期由过去的1个月缩短至1周以内。

抓质量，提升居民医保征缴“精度”。芦集镇对镇村医保员开展“以会代训”模式的业务培训，提升医保员服务水平。用好用活惠民政策，组织开展特困人群、低保人群、孤保五保人群的数据比对，把缴费基数弄准核实，同时，畅通户籍迁移、升学、就业务工等人群医保缴费比对通道，降低因漏保、错保和重复保，导致医保缴费的数据差错率，提高医保征缴数据质量。

抓服务，医保政策惠民“零距离”。镇村把高标准的医保业务窗口搬到群众家门口，惠民服务走进千家万户，实现医保工作的规范化、精细化、人性化、智能化，打造群众“家门口”的医保服务圈。提高群众满意度和幸福感。

参保工作即将结束，芦集镇医保缴费工作力度不减，以张贴“城乡医保政策公告和居民医保缴费光荣榜公示”的方式，让医保政策惠民能看得到、听得见、感觉到，做到家喻户晓，提高群众参保率。