寿县医保:强化数智赋能 助推医保服务提质增效
为进一步满足群众对医保服务新的需求与期盼,寿县医保局将医保信息化建设作为优服务、强监管的重要支撑手段,通过强化数智赋能进行创新突破,打造智慧医保服务新格局,持续提升医保服务管理能力,取得了显著成效。
织密网络“就近办”。建立健全县、乡、村、组四级医保管理服务网络,打造“15分钟医保服务圈”。为基层服务窗口配备50余台医保自助服务终端,医药机构增设200余台扫脸设备,600余台扫码设备。有效激活基层医保服务“神经末梢”,将医保信息化服务延伸至基层“最后一米”。
扩展服务“线上办”。寿县医保局积极推动高频医保服务事项“网上办、掌上办”,将医保服务由线下向线上扩展。通过安徽医保淮南专区,实现参保缴费、信息查询、慢性病申请、异地就医备案、亲情账户绑定、电子处方流转、医保转移接续等医保服务事项,实现了由线下窗口办理向线上自助便捷办理的数字化转型。
畅通就医“一码办”。按市级统筹工作要求,积极推动“一码”替代“多卡”,督促指导定点医药机构系统进行升级改造,快速打通定点医药机构与医保系统之间的数据壁垒。截至目前,全县参保人员“医保码”激活率达80%以上,县内400余家定点医药机构“医保码”就医购药无障碍。11家二级以上医疗机构成功开通“医保码”在挂号、就诊、支付、取药、取报告等环节上的全流程“一码通办”,群众看病不用带卡,真正实现“一码在手,医保无忧”。
强化监管“智能办”。大力推行智能化监管,利用大数据技术手段,依托医保智能监管子系统,将基金监管关口前移;落实医保药品耗材追溯码,有效杜绝药品回流;安装实时监控,强化对定点医药机构各类医疗服务行为监管;推动医保刷脸就医,防止冒名就诊骗保。通过一系列数智赋能,不断提升医保监管能力,及时对医疗机构可能存在的违规行为进行事前提醒、事中审核、事后监管,确保医保基金使用安全。