架河镇多措并举做好异地就医备案政策宣传
为切实解决群众异地就医报销难题,提高医保异地就医备案政策知晓率,架河镇采取“线上+线下”“广泛覆盖+精准推送”相结合的方式,全力推进医保异地就医备案宣传工作,确保政策落地见效。
一是强化组织领导,压实工作责任。由镇医保办牵头,联合民政、社保、卫生院等部门成立宣传专项工作小组,明确职责分工。制定宣传方案,细化宣传任务,将政策宣传纳入村级年度考核,确保工作落实到位。
二是线上线下联动,扩大宣传覆盖面。线上通过镇村网格微信群、朋友圈等方式发布备案操作指南、政策解读及常见问题解答,提升群众知晓度。线下通过在公开栏张贴宣传海报、在农村赶集人群聚集、村里召开会议时期开展集中宣传,同时利用“敲门行动”点对点、面对面地开展宣传、讲解。
三是聚焦重点人群,精准宣传服务。聚焦外出务工人员、老年人等重点群体,精准搞好宣传服务。在春节返乡、招聘会期间集中开展异地就医备案政策宣传。联合镇卫生院、养老院开展医保政策进村居活动,并提供代办服务。
四是优化服务流程,提升办理效率。积极推广“安徽医保服务”、皖事通APP,指导群众线上办理,简化备案手续。在村委会设立医保服务点,由村干部协助群众完成备案。镇医保办设立咨询服务台,为群众提供备案政策咨询和操作指导。


