医保服务零距离 “访企入村”见实效

近日，谢家集区医保局接到谢区“访企入村”走访中关于低保人员就医报销政策的咨询内容。谢家集区医保局工作人员立即主动电话联系该农户，详细了解其具体诉求，并赶赴杨公镇黄圩村现场解答医保政策。

2025年6月25日上午，谢家集区医保局主要负责人专程前往杨公镇黄圩村，与当事人开展面对面交流，详细解答其可享受的医保待遇政策，明确告知自2025年1月1日起即可享受医疗救助报销待遇。在全市定点医疗机构住院就医时，符合医保目录范围内的合规费用可实现一站式直接结算。当事人还询问了其家属就医的相关问题，谢家集区医保局均细致解答。

通过此次入户走访与现场解答，谢家集区医保局以上门服务为契机，聚焦解决群众实际需求，将继续加大医保政策宣传力度，采取多种方式推动政策宣传走深落实，确保群众在医保领域的关切“有回音”“有着落”，真正实现医保服务零距离。