凤台县桂集镇医保办积极推进全民参保计划实施
凤台县桂集镇医保办以群众需求为“出发点”,以医保专干为“主力军”,通过“精准化、本土化、人性化”的执行策略,让医保政策真正走进千家万户。
目标具体化,推动精准动员。该镇及时召开全镇医保专干会议明确桂集镇当前参保覆盖的短板,并结合镇内人口结构制定差异化目标。解读最新医保政策,确保专干准确掌握政策细节,避免因信息偏差导致群众误解。明确医保专干需重点攻坚的人群,实施精准参保动员。
培训专业化,推动能力提升。医保专干是政策落地的“最后一公里”执行者,其业务能力直接影响政策落实效果。该镇通过系统化培训与案例分析,提升专干的专业素养与服务水平。培训专干运用“本土化语言”向村民讲解政策,并针对不同群体采取差异化沟通策略,同时传授“网格化动员”方法,如联合村医、网格员、党员分片入户等。
网格化包保,推动应保尽保。将全镇划分为若干网格,每个网格由1-2名医保专干牵头,联合村“两委”成员、村民代表建立“参保台账”,动态跟踪网格内未参保人员信息,并在会议上定期汇报“未参保人员清零进度”,对进度滞后的网格进行重点督导。
多元化宣传,推动家喻户晓。整合线上线下资源,线上通过镇、村微信群、乡村大喇叭;线下依托“医保宣传赶大集”“村民代表大会”等场景,发放图文并茂的宣传册,并在村委会、卫生院等场所设置“医保政策咨询台”现场答疑。针对未参保流动人口、长期外出务工人员,明确专干需通过“一对一电话联系+亲友协助动员”方式,告知其“断保影响”及“续保时面临的等待期”,并为行动不便者提供“上门代办参保”服务。截至目前,全镇新增参保人员46人。