线上线下一体化备案服务提升异地经办效能

服务质量是经办水平的第一体现，为优化服务质量提升异地经办效能。寿县医保中心积极提升服务质量，大力推进线上线下一体化备案服务，实现异地参保群众备案不跑腿、不等待，让服务效率大大提升。

优化线上服务渠道。在“安徽医保公共服务”微信小程序、“国家医保服务平台”APP、“皖事通”APP进入“高效办成一件事”入口就医报销模块，按流程填写信息并提交，实现“一网通办”。

保障线下服务需求。以“窗口”“电话”的服务方式办理备案。针对特殊群体，工作人员可以帮办代办，为群众做实事。