凤台县OCR智能审核系统赋能零星报销服务提质增效

为深化医保经办服务改革，提升群众办事体验，凤台县医保局积极引入科技赋能手段，全面启用医保费用手工零星报销OCR智能审核系统，有效化解传统审核模式中效率低、周期长、易出错等问题，有力推动医保费用零星报销工作提质增效，为参保群众提供更便捷、高效的医保服务。

一直以来，医保报销流程中的人工审核环节存在诸多痛点。不仅耗费大量人力与时间，而且基础材料电子化程度较低，导致报销周期漫长，给参保群众带来诸多不便。为打破这一局面，按照淮南市医保中心统一部署，向凤台县调拨10台OCR设备，助力基层医保服务提质增效。此次到位的OCR设备，具备强大的图像智能识别能力。能快速将住院汇总清单等纸质材料扫描并转化为电子信息，随后通过与医保目录项目的智能比对，进行初步审核。系统采用“智能初判+人工终审”的双保险机制，在智能审核基础上，由人工进行复核，既充分发挥智能化技术优势，又确保审核的准确性和统一性，有效提升了医保报销的审核精准度与数据处理效率，大幅缩短了报销周期，切实缓解了参保人员资金垫付压力。

为确保OCR智能审核系统顺利推广应用，凤台县医保局安排专人负责此项工作，对系统使用过程中遇到的问题当场解答处理，并建立动态跟踪指导机制，保障系统操作规范、运行高效。

下一步，凤台县医保局将坚守服务群众的初心使命，持续优化OCR智能审核系统功能，不断提升医疗保障经办服务水平，以科技赋能为参保群众提供更优质的医保服务，让医保惠民政策更好地惠及每一位参保人，切实增强群众的获得感和幸福感。