凤台县关店乡：多措并举织密医保“征收网”

为扎实推进2026年度城乡居民基本医疗保险征收工作，切实保障广大群众医疗权益，连日来，关店乡高度重视、迅速行动，围绕“宣传引导、优化服务、精准摸排”三大方面协同发力，全面提升医保征收工作质效。

强化宣传引导，营造参保氛围。关店乡积极构建“线上+线下”立体化宣传方式。线上依托乡村微信群、微信公众号等平台，不间断发布医保缴费标准、操作流程及报销政策解读，及时回应群众关切。线下组织乡村干部、网格员深入村组，通过发放宣传资料、田间地头讲解等形式，针对老年人、困难群众等重点群体开展“一对一”政策宣讲，切实提升群众对医保政策的知晓率和参保意愿。

优化服务方式，提升缴费便利。在乡社保所服务大厅及各村（社区）党群服务中心设立医保缴费便民服务点，安排专人为群众提供缴费指导，协助通过手机APP、微信小程序完成线上缴费，有效解决老年人等群体操作困难的问题。同时，开通特殊群体“绿色通道”，为行动不便人员提供上门代办服务，真正实现“服务零距离”，全面提升群众参保体验。

精准摸排底数，做到应保尽保。关店乡以村（社区）为单位，组织工作人员全面摸排辖区常住人口、外出务工人员及特殊困难群体参保情况，建立健全参保信息台账，精准掌握未参保、断保人员信息。在此基础上，有针对性地开展催缴提醒和帮扶指导，确保“不漏一户、不落一人”，全力完成年度医保征收工作，为群众健康筑牢坚实保障。