优化医保转移服务 实现高效“不见面”办理

为方便我县在外务工人员办理医保转移，满足其跨地区就医、缴费年限连续累计等需求，县医保局积极推进服务创新，全面提升医保关系转移接续办理效率，真正实现“不见面”办结。

线上申请“即时办”。群众通过“皖事通”APP或安徽医保公共服务平台，足不出户即可线上提交转移申请，只需填写转出地和转入地基本信息，便能完成医保关系转移全部流程，操作简便、高效快捷。

专岗服务“精准办”。设立医保关系转移专岗，配置专人专线，严格落实岗位责任制。实现转移业务“即申即转”、转出转入环节即时办结，确保业务办理连续顺畅“零失误”。

三级审核“安全办”。建立“前台受理—监测中心审核—基金中心财务核对”三级审核机制，明确财务职责、规范资金流程，实现医保基金划转“零差错”，切实保障基金安全运行。

政策宣传“引导办”。通过线上平台、电话答疑、等多种方式，广泛宣传医保转移政策，提升群众政策知晓度和理解力，积极引导参保人员主动办理转移续接，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

医保服务“不见面”，群众办事“零跑腿”。县医保局通过系列举措，有效破解了流动就业人员医保转移接续“时限长、手续繁”的难题，真正让医保服务更贴心、更便捷。