夏集镇:医保征缴“倒计时”,暖心服务“零距离”
为切实做好2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,确保惠民政策落到实处,实现“应保尽保、不落一人”,夏集镇紧抓集中缴费期“倒计时”关键节点,坚持在提升服务温度、拓展服务广度上下功夫,以“零距离”服务全力保障征缴工作高效推进。
责任落实“零距离”,织密征缴责任网。镇党委、政府高度重视,多次召开专题推进会,对进展滞后的村(居)进行重点调度。进一步压实镇村干部包保责任,将征缴任务细化到村、分解到人,实行“日通报、周调度”机制,形成主要领导亲自调度、分管领导具体负责、村干部具体落实的工作合力,确保责任层层压实、落实到位。
政策宣传“零距离”,架起惠民连心桥。坚持“线上+线下”双渠道,全方位、多角度宣传医保政策。线上,利用微信公众号、微信群、朋友圈等平台,推送缴费标准、报销政策、操作流程及家庭共济等实用信息,扩大宣传覆盖面。线下,组织镇村干部、网格员化身“政策宣传员”,进村入户、深入田间地头,针对外出务工人员、老年人、困难群体等重点人群,开展“一对一”政策解读、“面对面”答疑解惑、“手把手”指导缴费,把政策讲清楚、讲透彻,让群众明白参保缴费的重要性和惠民性,有效提升群众参保主动性。
便民服务“零距离”,打通办事“最后一米”。在镇为人民服务中心设立医保缴费服务专窗,安排专人提供“一站式”咨询与指导。大力推广“淮南医保”微信公众号、支付宝等线上缴费渠道,让数据多跑路、群众少跑腿,实现群众足不出户即可完成缴费。针对高龄、残疾、行动不便等特殊群体,主动提供上门帮办、代办服务,将服务窗口“搬”到群众家中,用真心、真情、真服务解决群众“急难愁盼”,让医保征缴既有速度更有温度。
下一步,夏集镇将继续保持攻坚态势,紧盯目标任务,聚焦薄弱环节,查漏补缺、精准发力,全力冲刺缴费“最后一公里”,确保在规定时限内高质量完成2026年度城乡居民医保参保任务,真正让惠民政策惠及千家万户。
