凤台县桂集镇三措并举织密医保征缴宣传网 提升群众参保获得感

为破解城乡居民医保征缴“宣传难、覆盖难、动员难”问题，凤台县桂集镇党委、政府坚持以人民为中心，针对农村居民年龄跨度大、文化程度差异明显的实际情况，创新推出“网格化入户、动态化管理、阵地化宣传”三项举措，推动医保政策“飞入寻常百姓家”。

一、网格化入户宣传，打通政策落地“最后一米”。依托“村—组—户”三级网格化管理体系，将全镇划分为120个网格单元，由党员干部、驻村工作队队员担任网格员，实行“包片联户”责任制。网格员重点聚焦老年人、留守家庭、低保等重点群体，携带《医保政策明白卡》逐户走访，用“方言土语”解读报销比例、断保影响等核心条款，现场演示“皖事通”APP缴费流程。针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，提供“代缴代办”暖心服务，实现“群众少跑腿、服务送到家”。

二、动态化台账管理，筑牢兜底保障“民生底线”。建立“未参保人员信息库”，对全镇未参保或断保家庭实行“一户一档”登记，详细记录未参保原因、联系方式等信息，由镇医保办牵头开展“靶向动员”。针对低保户、特困人员、重度残疾人等困难群体，主动上门宣讲政府资助参保政策，确保“应保尽保、不漏一人”。建立医保征缴微信群，由专人实时解答“缴费标准”“异地就医”等群众关切问题，累计回应咨询1200余次，问题解决率达100%。

三、阵地化宣传造势，营造全民参保“浓厚氛围”。在村委会公告栏、文化广场等场所张贴“医保缴费倒计时”彩色海报100余张，清晰标注缴费时间、线上线下渠道及24小时咨询热线。利用乡村大喇叭在早中晚三个时段播放方言版政策解读音频。在村卫生室、中小学校等人流密集点设置“医保政策角”，摆放《城乡居民医保政策问答》手册，让群众“随手可拿、随时能学”，切实提升政策知晓率。