田家庵区扎实推进新生儿代缴新政落地
今年以来,田家庵区聚焦新生儿医疗保障,多措并举抓好城乡居民基本医疗保险新生儿代缴政策落实,切实减轻新生儿家庭负担。
一是多维宣传提升政策知晓率。 线上依托田家庵发布等政务新媒体政策解读,通过村居网格群、基层医疗机构孕检群精准推送参保指南。线下在村居、妇幼保健计划中心、基层医疗机构妇保科等居民、孕妇聚集场所张贴海报、发放折页,告知办理流程。累计发放宣传资料5000余份。
二是全员培训提升经办专业化。 组织医保窗口经办人员、咨询电话接听人员开展专题培训,统一政策解答口径,规范业务操作流程。培训覆盖率达100%,确保一线人员懂政策、会操作、答得准。
三是优化服务提升群众满意度。 在医保窗口安排专人负责指导家长准备材料、线上办理参保缴费截至目前,已为266余名新生儿办理参保登记,其中享受代缴政策206人,代缴金额8.24万元。
