优化医保便民服务，暖心守护群众健康

近日，潘集区古沟回族乡参保群众因罹患乳腺恶性肿瘤，需多次住院治疗，本就困难的家庭面临沉重的医疗费用压力，急需医保报销金缓解经济负担，患者电话求助区医保中心，希望能早点拿到报销金，得知患者的诉求后，区医保中心的工作人员主动担当，加班加点，快速完成报销材料审核、费用结算及报销金转账工作，以最快速度将报销金发放到患者手里，切实做到解群众燃眉之急，用高效暖心的医保服务，为患者送去温暖与保障，得到了患者的好评。

下一步，区医保中心将继续优化异地就医备案及报销流程，聚焦群众就医报销急难愁盼问题，转变作风，优化服务，不断提升经办服务效率，深化便民惠民举措，以更便捷、更高效、更暖心的医保服务，全力守护群众健康权益。