访企入村送政策 共济惠民暖人心

为切实打通医保惠民政策落地“最后一公里”，精准解决企业职工、基层群众对医保个人账户使用不熟悉、惠民政策不会用、个人账户资金闲置浪费等突出问题，充分释放医保家庭共济、医保钱包便民利民政策红利。近期，毛集实验区医保办深入辖区内天舰有限公司开展访企入村进院专项宣讲服务活动，面向企业在岗职工开展精准化、接地气的医保新政宣讲，手把手普及医保家庭共济账户、医保钱包开通及使用方法，让沉睡的医保个人账户资金活起来、用起来，切实提升企业职工医保获得感、幸福感。

企业职工是医保参保的重点群体，但普遍存在政策认知盲区。多数厂区职工仅知晓医保日常就医报销基础功能，对医保家庭共济账户、医保钱包两项便民新政了解甚少。一方面，部分职工医保个人账户常年结余闲置，无法惠及家人；另一方面，职工家属、老人、儿童就医购药需自费承担，家庭医疗开支压力较大。同时，多数职工不清楚医保钱包可实现跨省共济、家人共用、便捷缴费、直接结算等核心功能，不会自主操作开通，导致惠民政策落地不畅。为破解这一痛点，毛集实验区医保办精准下沉企业一线，开展靶向宣讲、实操教学、答疑解惑专项服务。

宣讲现场，医保办工作人员以厂区职工王女士为典型示范对象，开展沉浸式、手把手实操教学。针对王女士不清楚家庭共济如何绑定、医保钱包不会开通、不知道如何给家人共享医保余额的问题，工作人员现场讲解两项政策核心优势：医保家庭共济账户可实现配偶、父母、子女近亲属共用个人账户余额，用于家人就医购药个人自付费用结算；医保钱包打破地域限制，支持个人账户资金跨省划转、灵活使用，可代缴家属医保费用、异地就医直接结算。

同时，医保办工作人员指导王女士通过国家医保服务平台APP，现场演示亲属账户绑定、医保钱包开通、额度设置、资金使用全流程，逐一解答操作难点、使用误区，让王女士彻底学懂、学会、能操作、会使用。以王女士实操示范为样板，带动在场全体职工观摩学习、同步操作。工作人员现场纠正职工常见操作错误，详细讲解使用注意事项、适用场景，明确个人账户共济使用红线，杜绝违规使用医保资金行为。同时，现场发放医保政策宣传手册，推送操作流程图、短视频教程，方便职工后续反复学习、自主操作，实现“教会一人、带动一批、覆盖全员”的宣讲效果

通过本次入企宣讲，彻底解决了厂区职工对医保共济、医保钱包政策“不知道、不会用、用不好”的难题。作为示范代表的王女士，成功掌握家庭共济账户绑定和医保钱包开通、使用全套流程，可自主将个人账户余额共享给直系亲属使用，有效盘活个人医保账户沉淀资金，减轻家庭就医购药经济压力。在场职工同步完成政策学习和实操尝试，医保便民新政知晓率、实操普及率大幅提升。