寿县医保宣传“接地气” 服务群众“零距离”

医保宣传工作是医保政策进入千家万户的主渠道，在2027年度城乡居民医保征收工作中，寿县突出医保宣传的针对性、实用性和有效性，用群众喜闻乐见的形式，让群众听得懂医保政策，看得见医保实惠，有力提升辖区居民参保积极性与政策知晓率。

农村大喇叭传播快、音量大、覆盖广，能让乡亲们第一时间了解医保政策，群众在地里干活就能听到，十分方便有用。围绕“为什么要参加医保？”“如何参保缴费?”等群众关心的系列问题，县医保局录制了《致全县广大城乡居民朋友的一封信》广播稿，供全县各村大喇叭播放使用，“400元保一年，每天仅需一块多，就能拥有一整年的健康保障，试问人吃五谷杂粮，哪有不生病的良方……”通过用“农家话”讲医保“新政策”，让群众听得进、听得懂、记得住。

八公山乡团结村创新医保征缴宣传方式，选取大众耳熟能详的经典曲目《涛声依旧》进行改编，保留原曲的旋律节奏，巧用谐音巧改成政策金句：“带走一盏灯火，让它照亮缴费的路。留下一份保障，让它守住你我健康。月落乌啼，总是千年的风霜。医保缴费不变的，就是保障……”，这些群众身边熟悉的村干部来改唱大家喜欢的歌曲，同时把关键参保政策融于歌词里，句句贴近老百姓生活，朗朗上口，一听就能记住核心参保政策要点，同时该村党总支还组织网格员精心制作了6集参保政策宣传微视频，把生硬的医保政策条文转化为接地气、听得懂、用得上的民生知识，积极引导居民主动按时参保、连续参保，还了解断保影响、续保福利等关键要点，让医保惠民红利精准直达群众身边。

针对农村不会用智能手机的线上操作困难人员，寿县充分发挥“县有大厅、乡有窗口、村有柜台、组有网格员”的四级医保服务网络功能。对到村（社区）医保服务网点办理的群众实行第一时间帮办制，并发放医保政策宣传明白纸；对在家老弱病残人员，组织村组网格员上门入户服务帮办；对正在因忙于秋种而走不开的群众，组织村组网格员把参保政策送到田间地头。如寿春镇推出医保干部说医保的政策解读网上微课堂共4期，状元社区网格员们还自编自演以“缴医保、有保障”为主题的趣味小场景；众兴镇安排镇医院、各村卫生室利用群众看病买药时候进行面对宣传；三觉镇余集村村书记开通宣讲医保政策直播间；瓦埠镇在闹市区，利用群众赶集高峰时段，设立医保宣传咨询台，开展现场答疑、政策宣讲、资料发放；县经开区创业社区和阳光半岛社区发动社区干部和网格员深入各住宅小区，利用移动小喇叭并把带着政策明白纸穿梭在小区楼栋、单元门口，把2027年度城乡居民基本医疗保险新政精准送到居民手中，这些贴近群众的暖心服务和政策宣讲受到了当地广大居民的一致好评。