淮南市医保局多维发力扎实推动全民参保工作

自2024年城乡居民医疗保险全民参保工作启动以来，淮南市医保局高度重视，提前谋划、周密部署，结合工作实际，“早部署、全覆盖、严督导”三点发力，广泛深入、扎实推进全民参保工作体制扩面，在全市营造“人人参与医保，人人共享医保”的良好氛围，掀起基本医保全民参保热潮。截至目前，淮南市城乡居民医保已参保243.93万人，参保率达96.87%。

一、早部署，强化部门协作

第一时间组织召开全市全民参保动员部署会，要求各县区、各相关部门迅速启动参保工作；推动市税务局、市财政局、市民政局、市教体局等各部门协同合作，建立工作联动与数据共享机制，紧盯目标，压实责任，定期调度推进；及时制发市2024年度城乡居民医疗保险全民参保工作方案，明确任务、细分责任、层层压实，要求各县区抓好辖区居民参保工作；密切关注特困人员、低保对象、返贫致贫人口、残疾人等特殊人群的参保工作，加强对特殊人群参保工作的排查力度，切实做到“不漏一人、应保尽保”；淮南市医保局多措并举，聚力形成上下联动、齐抓共管的组织体系，为参保工作顺利开展奠定了坚实基础。

二、全覆盖，提高宣传力度。

一是积极参与录制《行风热线》栏目，用通俗易懂的语言，及时解答和反馈医保费涨价，城乡居民医保待遇、重复参保及退费，参保缴费时间、缴费渠道等群众关注度高的问题，让群众释除疑虑、切实感受到医保的惠民性和便民性。

二是开辟镇村专场集中宣传日活动阵地，改变以往主要在市区人流量大的广场或公园等区域设置政策咨询服务摊位的方式，下沉到基层一线宣传医保政策，截止目前已开展现场宣讲医保政策20余次。

三是加强传统媒体与新兴媒体的衔接互补，继续发挥传统媒体宣传主渠道作用，印制发放《淮南市脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴医保政策的明白信》《淮南市城乡居民医疗保障政策明白卡》《淮南市医保业务办理手册》《淮南市医保政策解答手册》《致全市城乡居民参保及报销待遇的一封信》等宣传材料10万余份。线上通过淮南市人民政府微信公众号、淮南医保微信公众号、淮南市广播电视台进行广泛宣传。录制2023年医保征缴政策小喇叭宣传,在全市所有镇、村医保代办机构循环播放；通过各乡镇政府、行政村和各定点医疗机构采取拉横幅、电视屏、游走字幕等形式广泛宣传。

四是注重培训定点医药机构医保工作人员，在市内各医疗机构设立医保政策宣传栏,张贴有关医疗政策的宣传材料，并要求各定点医药机构在参保患者就医购药时进行宣教，使参保患者知晓医保政策，懂得应用医保政策，切实提高幸福感和获得感。

五是开展“练兵比武”活动，紧紧围绕群众密切关心关注的参保缴费、待遇享受、医疗救助、异地就医、门特门慢、医保电子凭证推广、打击欺诈骗保等相关医保知识，通过集中强化训练、个人自学自练、“老带新”、闭卷测试等方式，全面检验医保队伍对医保政策应知应会知识点的理解和掌握情况，培养干部职工开口能讲、问策能答的能力，全面提升医保服务水平。

三、严督导，强化责任落实力。

一是实行征缴日通报制度。建立征缴调度微信、QQ工作群，采取分类统计法，精准统计征缴总基数、完成数、未完成数、日增长数、参保率等数据，通过微信、QQ群实行“每日一调度、每日一通报”，及时了解参保工作中的困点难点，全力攻坚，确保全市城乡居民基本医疗保险参保缴费任务圆满完成。二是实时推送征缴数据。根据日调度情况，将征缴进度发送各县区医保部门分管领导、乡镇(街道)党委政府医保负责领导，确保主要领导及时掌握工作进度，科学做好统筹部署。三是纳入年终责任考核内容。将医保征缴工作进度纳入市局督查考核工作的重要内容，通过采取阶段性考核与经常性专项督查相结合的方式，实时跟踪征缴工作情况，定期通报工作进度，总结推广先进做法，通过压实征缴工作责任，做到上下联动、横向配合、凝聚合力，高效推进2024年城乡居民医保参保工作提质增效。