“一改两为”见行动 支部党员显担当
为切实践行“一改两为”,市医疗保障局党组充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,发动党员利用周末时间,深入基层开展医保知识宣讲,进一步转变工作作风,倾听基层声音,推动各项医保民生实事落地见效。
以党建促业务,发挥党员的模范带头作用。党员同志通过医保政策培训、医保知识竞赛,现场宣讲解答等渠道,在进行宣讲的同时,扩大了知识面,梳理了业务脉络,加深了政策理解。每个宣讲组均由党员担任组长,组员在党员的传帮带和模范作用引导下,加强学习、提高业务水平,更好服务群众。
深入基层,排除群众信访隐患。在梳理医保咨询信访中发现,很多信访源于群众对政策不了解,或者无了解途径。比如部分职工对门诊共济政策不了解,对医保卡进账变少表示不理解,导致较多投诉举报,对此,支部党员深入乡镇街道、医院、药店,针对性的进行专场讲解,及时解答群众疑问,减少投诉咨询量。
走访调研,优化调整政策。通过“面对面”的宣讲模式,及时了解解决群众“急”“愁”“难”“盼”问题。在宣讲中,支部党员了解到凤台县杨某某家儿童患有“生长激素缺乏症”,反映年度限额4000元不够使用,经调查核实后,市医保局将该病种年度支付限额提高为17000元/年,切实解决患者难题。
淮南市医保局将始终突出党建引领、政治统领,增强服务意识,全面梳理当前医保工作重点及企业、群众反映的突出问题,做到真心实意为群众办实事、真抓实干为企业优环境。