市医保局召开医保宣讲服务点建设工作现场会
为持续优化基层医保服务水平,充分发挥医保宣传工作服务大局、政策普及和凝聚人心的重要作用,11月11日下午,市医保局在谢家集区召开医保宣讲服务点建设工作现场会,市医保局党组书记、局长王传清主持会议,谢家集区副区长周洁、各县区医保负责同志及相关宣讲服务点负责人参加会议。
王局长一行先是来到北辰社区服务中心,通过现场观摩、听取汇报、查阅资料等方式,详细了解该宣讲服务点制度建设、人员配备、义诊服务、宣讲课堂、展板设置、单页发放等情况。王局长对谢家集区医保宣讲服务体系创建工作给予充分肯定,并与工作人员进行细致交流,询问宣讲活动开展过程中存在的困难和群众的意见反馈,鼓励大家鼓足干劲、凝心聚力,以更积极的态度、更饱满的热情给群众提供更暖心、高效的服务。
周洁副区长介绍了谢家集区医保宣讲服务体系创建工作,北辰社区负责人就当地宣讲服务点建设进行了经验交流,其他县区结合自身实际对如何开展好医保宣讲服务体系创建工作进行了座谈发言。
王局长作总结讲话,他强调,医保是人民群众牵肠挂肚的民生大事,关系到千家万户的利益,医保宣传服务体系创建工作切实提高广大群众对医保政策的知晓率和满意度,是对“以人民为中心”发展思想的贯彻落实,是便民利民的大好事。下一步,各县区医保部门一要强化制度建设,进一步细化工作方案,明确分工责任到人,完善考核激励机制,促进创建工作提质增效;二要抓培训夯基础,促提升强队伍,打造一支素质过硬、业务精湛、勇于担当的医保宣讲铁军;三要加大宣传力度,积极利用报刊广播、官方网站、公众号等线上线下平台,抓好医保宣讲服务体系创建的宣传,形成品牌效应;四要聚焦群众关切,以群众需求为导向,以群众满意为标尺,围绕群众普遍关心的参保缴费、报销政策、慢特病办理、职工门诊共济等方面,细化精化宣讲内容,丰富创新宣传形式,努力实现宣讲有深度、覆盖有广度、服务有温度、落实有力度的创建目标。